Support
Support och FAQ
Kontakta oss på telefon 02131 eller e‑post kundeservice@n3.se
Instruktioner för lokalvårdare
Här hittar du enkla guider, instruktionsvideor och praktiska tips som gör det lättare att använda N3s lösningar och produkter på rätt sätt i vardagen. Hitta produkten du arbetar med och kom snabbt igång.
Hur använder jag N3 Zones?
Se hur N3 Zones ska användas och underhållas i vardagen. Läs mer och titta på instruktionsvideor med tips som gör att effekten håller i sig över tid.
Hur använder jag N3 Ready?
Här hittar du instruktionsfilmer, tips och information om N3 Ready och hur du använder den på bästa sätt.
Hur använder jag N3 Smart?
Lär dig hur du kommer igång i portalen, använder dashboard, aviseringar och rapporter. Läs mer och se korta instruktionsvideor med praktiska tips.
Vanliga frågor
Korta svar på det folk undrar mest över, så att du snabbt hittar det du behöver i vardagen.
“Vad är N3 Ready?
N3 Ready är en städrobot som arbetar tillsammans med lokalvårdaren. Den frigör tid men ersätter inte människan.
“Kan N3 Smart integreras med CleanPilot?
Tillsammans med Datec, som står bakom CleanPilot, arbetar N3 för att knyta teknik och lokalvårdsledning närmare varandra. Målet är att data från utrustning och drift, via maskinsensorer i N3 Smart, ska kunna användas direkt i planering, uppföljning och kvalitetsarbete i CleanPilot. Det handlar inte om fler system, utan om att göra vardagen mer sömlös för lokalvårdare och arbetsledare inom lokalvård.
“Hur länge håller N3 Zones?
Som utgångspunkt rekommenderas byte senast efter 60 månader. Det är ett intervall som N3 och Norska astma- och allergiförbundet har enats om som en bra balans mellan funktion, hygien och förutsägbarhet.